中国新闻网12月3日电 据文化和旅游部网站消息，文化和旅游部、民航局联合公布《文化旅游与民航融合发展行动计划》（以下简称《行动计划》）。 《行动计划》提出，到2027年，旅游出行服务水平显着提升，国内外旅游航线覆盖范围更广，综合产品和场景更加丰富多样，文化旅游与民航实现更深层次、更广泛、更高质量的融合，形成需求带动供给、供给创造需求的健康发展格局。
为促进文化、旅游和民航融合发展，进一步拓展发展空间，释放消费活力，制定本行动计划。
一、总体要求
引导我们将按照习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，加强与民航业的文化联系、视野联系。推动光深度融合和双向赋能，丰富文化和旅游新体验，激发消费新可能，培育新经济增长点，更好满足人民群众日益增长的精神文化需求。和旅行需求。到2027年，旅游出行服务水平显着提升，国内外旅游线路覆盖范围更广，综合产品和场景更加丰富多样，文化旅游与民航产业实现更深层次、更广泛、更高质量的融合，形成需求拉动供给、支撑的健康发展格局。层数创造需求。
2、提高旅游服务水平
（一）优化老年旅游无障碍出行环境。引导航空公司、机场满足老年人航空出行需求，强化老年人友善服务措施，强化全流程服务保障，鼓励推出老年人陪护、休息区、老年人机上餐食、老年人候机座位等服务。制定运输机场航站区无障碍环境规划建设指南，加快结合机场设施老化改造，进一步优化无障碍出行环境。
（二）强化游学安全便捷的出行服务保障。购票、选座、值机、行李托运。指导航空公司、机场为调研组在值机、安检、登机等方面提供便利。恩克我们允许符合条件的航空公司和机场提供加急的团体安检和准入服务。鼓励机场和文旅企业优化地面联通资源，为探险活动提供便捷的交通服务。
（3）提升亲子出行温馨舒适的驾乘体验。鼓励航空公司为家庭旅客提供选座、儿童餐食预订、机上益智玩具、儿童读物、儿童视听窝等服务，满足儿童旅客的特殊需求。推动航站楼内设立儿童游乐区和亲子体验设施。我们帮助航空公司和机场根据多子女家庭的旅行特点提供个性化服务。
（四）完善冰雪旅游舒适服务措施。鼓励冰雪旅游目的地机场采取措施o 严寒天气期间做好旅客区域保暖工作，优先利用立交桥保障温差较大航线航班，增设中转点，提供防寒衣物装备租赁、销售、配送等服务。支持航空公司、机场优化行李系统设备设施。 e 完善冰雪旅游装备托运和接收。提供滑雪装备“门到门”增值配送服务。
（五）力争进一步提高入境旅游推介水平。为提高入境旅游水平和出境旅游便利性，我们将继续落实相关政策措施，配合宣传推广离境退税“买即退”服务政策。鼓励国内主要航空公司和枢纽机场改善登机、入境、转机便利服务，加强指导和支持适合乘坐国际航班飞往中国的旅客。完善机场外语标识和导航设施，鼓励枢纽机场提供便携式翻译设备租赁服务。建立枢纽机场层面简化手续制度，扩大国际航班范围。 ？
3.优化旅游线路和服务设施。
（六）改善国内旅游准入。推动更多旅游城市纳入“主枢纽全连接”航空运输服务网络，与当地机场“航空快运”，推动边境旅游航线开通。支持航空公司针对旅游旺季、游学、亲子游、冰雪游等季节性出行需求增加航班，配合重大文旅节会展推出主题航班。我们将运营老年人按需旅游门票，淡季、淡季优惠销售- 老年人季节旅游套餐。鼓励民航在远程学习、旅游出行中发挥更大作用。推动有条件的地区整合资源，定制推广一系列特色旅游、学习航线和航班。完善红色旅游区机场布局，鼓励航空公司开拓红色旅游市场、经营红色旅游航线，支持符合条件的机场项目纳入“十五五”民航发展规划重大项目。
(7) 加密传入的旅行路线。优化航权配置，引导国内外航空公司增加至主要客源国和新兴客源国特别是共建“一带一路”国家的直飞航班，完善入境旅游航线网络。 Q满足入境游客多样化、差异化的出行需求，推动区域联合旅游线路发展如免签过境停留活动、“航空+高铁”联运产品和“邮轮+航空”联运套餐等。实施入境旅游线路推广计划，每年重点培育打造一大批精品入境旅游线路，针对主要入境旅游客源国、新兴旅游客源国和主要入境旅游目的地城市。
（八）完善机场旅游服务设施。推动在热门旅游目的地机场设立专门区域，方便旅游车辆停放，如旅游专车、旅游包车、度假村、酒店直达巴士等。支持在符合条件的机场航站楼内设立游客集散中心、游客服务中心等，提供旅游信息查询、散客接送、导游、订票、租车、行李运送、接待等一站式服务。票价公共关系。
4、新产品、新业态、新场景的开发与融合
（九）加强“民航+文旅”服务。鼓励航空公司推出覆盖多个旅行目的地的套餐和子卡。航空公司、机场、文化场所/博物馆，支持旅游景区、旅游目的地、酒店/民宿、旅行社、租车公司、在线旅游平台等合作，将“5月19日中国旅游日”活动与民族文化、促进旅游消费结合起来。还将推出更多活动等捆绑产品供游客选择。支持打造“秀场游”、“赛事游”、“影视秀游”、“非遗游”等主题套餐产品，鼓励销售游学、亲子游等学生团体套餐和家庭优惠套餐。鼓励各地方政府将“民生综合治理”纳入“航空+文旅”产品纳入消费券支持政策。
（十）开发民航相关文化旅游产品。加强文化旅游企业与民航部门合作，创作民航主题文艺作品和富有文化底蕴和现代气息的演艺旅游项目，支持民航主题文化创意产品和联名产品开发。鼓励推出精品民航旅游线路，支持利用退役民航飞机和废弃机场开发模拟驾驶、科普传播、沉浸式体验、餐饮娱乐等文化旅游项目。实施民航主题学习旅游产品开发计划，遴选推广一批具有教育意义、吸引力的民航主题学习旅游品牌项目和课程，推广普及民航知识，弘扬民航文化。民航单位在保证运行规范和安全的前提下，可以预约开放机场设施、空军基地、飞行训练场等进行科研、旅游活动。
（十一）规范低地旅游，有序发展。鼓励地方政府结合实际建立低洼旅游“行业+地方”联合监管机制。在确保安全的前提下，支持有条件、有资质的企业开展低地旅游项目，结合各地旅游资源的地域特点和季节性，开发特色鲜明的低地旅游线路和产品。研究制定航空旅游市场管理措施，引导低地旅游健康有序发展。
（十二）打造文旅会展消费新场景。推动人文机场建设，帮助有条件的机场充分利用现有设施。鼓励打造“机场文化馆”，打造文化长廊、非物质文化遗产展览、专题展览、文博展览、互动娱乐、沉浸式体验等文化场景。拓展文化和旅游消费场景，支持将文化创意产品、特色产品、国家“潮流产品”、非物质文化遗产、家用电器等纳入码头和船上销售产品目录。
5、打造良好的集成开发环境
（十三）建立沟通协调机制。文化和旅游部、民航局将加强日常沟通和统筹协调，支持地方文化旅游主管部门建立合作机制主管部门与地方航空政府、航空公司、机场等民航部门加强在航线设计、项目合作、公关推广等方面的协调配合，推动文化旅游与民航产业在产品创新、业态创新、场景创新、服务创新等方面融合发展。指导各级文化旅游管理部门和民航部门加强数据共享和利用，为假日航班精准促销、分流送行、监控调度提供依据。
（十四）强化政治支持和保障。进一步完善航线和航班管理政策，优化旅游航线网络建设和航班运力配置。民航部门要加强资源开发利用，支持所属企事业单位参与一体化发展。ment。地方文化和旅游行政部门要统筹运用促进消费和产业发展相关政策，促进消费促进。文化旅游与民航产业融合产品开发、运营。鼓励有条件的地方出台特殊支持政策，促进文化、旅游和民航融合发展。
（十五）加强公共关系和广告活动。鼓励地方文化和旅游管理部门与民航部门联合开展产品推介和消费主题促销活动，支持设立文化和旅游行业重大展会、节庆和广告及品牌平台专区。支持通过机场标识、航空杂志、机上娱乐系统等实施文化和旅游宣传，展示文化和旅游在候车室和乘客座椅后部口袋处放置旅游信息。 ・放置旅游宣传材料。建立境外宣传推广协调机制，推动海外中华文化中心、境外旅游局、境外航空营销中心加强合作，联合组织文化旅游企业和民航单位，参加境外展览、论坛等文化旅游活动，共同开展入境旅游产品推介。寻根推广。 【编辑：李润泽】
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